Сверх-гарантия

При приобретении профессионального оборудования любой покупатель хочет быть уверенным в его работоспособности и надежности. Ведь из-за вышедшей из строя техники останавливается весь рабочий процесс, что для заведений общепита просто недопустимо. Именно поэтому гарантии на оборудование уделяется большое внимание.

Однако иногда между производителем и покупателем могут возникнуть трудности в вопросе гарантийных обязательств. Для решения таких разногласий потребуется время и довольно часто это затягивается надолго. Соответственно, проблемы с оборудованием влекут за собой простои, убытки и даже потерю репутации заведения. Чтобы избежать подобных неприятностей, стоит воспользоваться такой услугой, как «Сверх-гарантия».

Сотрудничая с клиентами, мы стараемся делать все, чтобы максимально снизить риски, связанные с потерей денежных средств. Т. е. наши сотрудники эффективно справляются с различными неполадками техники, как можно быстрее возвращая ее в рабочее состояние. При этом заказчику не придется тратить время и силы на поиск необходимых запчастей и расходных материалов. Наши мастера незамедлительно решат проблему, по возможности не нарушая рабочий процесс.

Бывает, что во время транспортировки профессиональная техника повреждается или покупатель выявляет скрытые дефекты после покупки. Опять таки, на их устранение потребуется время, а в ресторанном бизнесе непредвиденные простои чреваты материальными затратами и снижением конкурентоспособности заведения. При этом стоит учитывать, что оборудование, поврежденное во время транспортировки, снимается с гарантийного обслуживания. Чтобы устранить неполадки и вернуть его работоспособность, вам достаточно воспользоваться услугами наших мастеров.

Данная услуга включает:

Послепродажное гарантийное обслуживание, оказываемое Поставщиком сверх регламентов Производителя.

• Аналитика проблем, поиск оперативных решений в целях недопущения простоя, в т.ч. с применением временных мер или аналоговых зап.частей.
• Помощь в выявлении причин выходов из строя и поломок.
• Работа с гарантийными случаями до полной их ликвидации на протяжении всего гарантийного срока.

Устранение производственных недостатков и/или возникших дефектов в процессе транспортировки оборудования, и повлекших за собой изменения эксплуатационных характеристик оборудования.

Исправность оборудования – залог успеха вашего бизнеса!

Гарантия от производителя — это безусловно хорошо. Но стоит учитывать, что существует немало моментов, при которых гарантийное обслуживание не оказывается. Например, гарантия может не распространяться на определенные комплектующие оборудования и т. д. Обращаясь в нашу компанию, вы избавляете себя от хлопот, связанных с техникой, имеющейся в вашем заведении. Вам не придется переживать о том, чтобы она не вышла из строя в самый неподходящий момент – мы будем тщательно контролировать ее состояние, и при первых подозрениях на некорректную работу устраним неполадки.

Заказывая услугу «Сверх-гарантия» у нас, вы можете быть уверены в том, что ваше оборудование находится в надежных руках!